Интеграция с amoCRM

1. Перед тем, как начать интеграцию - пройдите регистрацию. Инструкция здесь.

2. После регистрации вам будет отправлены WhatsApp API и WhatsApp Token. Далее нужно будет подключить ваш телефон к сервису Flow через WhatsApp Web. Инструкция здесь.

Можем приступить к интеграции amoCRM.

1. Откройте Flow -> Аккаунты -> Аккаунты amoCRM. Или по этой ссылке.

2. В появившемся окне нажмите кнопку "Добавить аккаунт AMOCRM"

3. Выйдет всплывающее окно, выберите ваш аккаунт amoCRM. И нажмите кнопку "Разрешить".

Так мы добавили аккаунт amoCRM в систему Flow. В настройках amoCRM в разделе «Интеграции» появятся:

Теперь перейдем к настройке интеграции.

4. Перейдем во вкладку ИНТЕГРАЦИИ

5. Выберите интеграцию "Интеграция amoCRM и WhatsApp". Или перейти по этой ссылке.

6. Заполним данные для интеграции

Поле Наименование - простой идентификатор для системы Flow. Можно ввести что угодно. Например, "Интеграция amoCRM с Whatsapp"

Выберите Поддомен в выпадающем списке.

Наименование канала - напишите номер телефона, который вы интегрируете.

Выберите Воронку в выпадающем списке.

Выберите Этап в выпадающем списке.

Выберите Ответственного менеджера в выпадающем списке.

Включите Использовать функцию "Написать первым" если нужно.

В поля WhatsApp API и WhatsApp Token вставьте данные полученные ранее после регистрации.

Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ. И если будут какие-то ошибки, то они будут отображаться над кнопкой ДОБАВИТЬ. И на этом завершается интеграция.

Как только клиент напишет вам в ватсап на этот номер, то будет создана сделка в выбранном вами Воронке и Этапе.

После настройки интеграции, у вас будет

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы выбрали Этап "Неразобранное", то сделка создаётся в вашей системной воронке на этапе неразобранное.

При возникновении каких-либо вопросов, обращайтесь в онлайн чат