Интеграция с amoCRM
1. Перед тем, как начать интеграцию - пройдите регистрацию. Инструкция здесь.
2. После регистрации вам будет отправлены WhatsApp API и WhatsApp Token. Далее нужно будет подключить ваш телефон к сервису Flow через WhatsApp Web. Инструкция здесь.
Можем приступить к интеграции amoCRM.
1. Откройте Flow -> Аккаунты -> Аккаунты amoCRM. Или по этой ссылке.
2. В появившемся окне нажмите кнопку "Добавить аккаунт AMOCRM"
3. Выйдет всплывающее окно, выберите ваш аккаунт amoCRM. И нажмите кнопку "Разрешить".
Так мы добавили аккаунт amoCRM в систему Flow. В настройках amoCRM в разделе «Интеграции» появятся:
Теперь перейдем к настройке интеграции.
4. Перейдем во вкладку ИНТЕГРАЦИИ
5. Выберите интеграцию "Интеграция amoCRM и WhatsApp". Или перейти по этой ссылке.
6. Заполним данные для интеграции
Поле Наименование - простой идентификатор для системы Flow. Можно ввести что угодно. Например, "Интеграция amoCRM с Whatsapp"
Выберите Поддомен в выпадающем списке.
Наименование канала - напишите номер телефона, который вы интегрируете.
Выберите Воронку в выпадающем списке.
Выберите Этап в выпадающем списке.
Выберите Ответственного менеджера в выпадающем списке.
Включите Использовать функцию "Написать первым" если нужно.
В поля WhatsApp API и WhatsApp Token вставьте данные полученные ранее после регистрации.
Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ. И если будут какие-то ошибки, то они будут отображаться над кнопкой ДОБАВИТЬ. И на этом завершается интеграция.
Как только клиент напишет вам в ватсап на этот номер, то будет создана сделка в выбранном вами Воронке и Этапе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы выбрали Этап "Неразобранное", то сделка создаётся в вашей системной воронке на этапе неразобранное.
При возникновении каких-либо вопросов, обращайтесь в онлайн чат