Вакансия - Специалист технической поддержки

Привет! Мы молодой и динамичный стартап Flowsell.me, с быстрым ростом, поэтому созрела необходимость в грамотной техподдержке наших пользователей.

Чему мы тебя научим 🚀: • Общаться с людьми: выражать свои мысли, понимать чужие, предугадывать желания и справляться с любыми эмоциями; • Быстро реагировать: видеть проблемы, не теряться в сложных ситуациях и быстро принимать решения; • Разбираться в технологиях: знать, как работает наш сервис.

Что у тебя будет 😎: • Команда неравнодушных и искренних ребят, которые в ответе за все; • Постоянное обучение; • График 24/7 (шутка, конечно), но порой придется, так как клиенты с Калининграда до Владивостока • Зарплата от 100 тыс тг, будет больше клиентов - будет больше зарплата. • Работать можно в офисе в Astana Hub, по выходным можно будет работать удаленно с дома; • Прямой контакт с фаундерами, возможность самому влиять на процессы;

Как ты будешь помогать ⚡: • Отвечать клиентам в чате, спрашивать, как у них дела; • Рассказывать про сервис; • Решать возникающие проблемы; • Внимательно слушать и передавать фидбек и пожелания клиентов, чтобы сервис становился только лучше; • При возможности консультировать клиентов и продавать им наш сервис.

Всё получится, если ты 😉: • Идеально грамотно пишешь и говоришь; • Любишь людей и неравнодушен к их проблемам; • Живешь по принципу «мне до всего есть дело»; • Быстро реагируешь; • Знаешь антологию мирового юмора, можешь найти Тикток под любую ситуацию, сам любишь и умеешь шутить; • Дружишь с компьютерами.

Если у тебя большое и доброе сердце и ты уверен, что тебе к нам –– дерзай.

📧 Email: flow@1sell.me

📞 WhatsApp: +7 925 931-75-40